Antsanitia Resorts

FAQ

Hébergements

Oui. Nous proposons des formules déjeuner, demi-pension et pension complète. Vous pourrez ajouter cette option directement depuis notre site au moment de la réservation en ligne.

La chambre est disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée. Nous vous remercions de bien vouloir la libérer à 11h le jour de votre départ afin de permettre à notre personnel de nettoyer et de préparer la chambre pour les prochains clients.

Si vous prévoyez d’arriver après 20h, ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours récupérer les clés de votre chambre à l’accueil de l’hôtel.

Si vous avez des demandes particulières concernant l’heure d’arrivée ou de départ, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Contactez la réception, nous ferons tout notre possible pour répondre au mieux à votre demande.

Tous nos hébergements sont « non-fumeurs » et équipés de détecteurs de fumée. Nous vous prions donc de bien vouloir fumer sur la terrasse, porte-fenêtre fermée.

Oui, vos affaires seront en sécurité dans le coffre-fort de votre chambre.

Oui, chaque maison dispose d’une terrasse privative avec des transats.

Toutes nos chambres sont équipées de sèche-cheveux.

Oui. L’hôtel possède des chambres équipées pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Pour réserver l’une de ces chambres, merci de contacter directement la réception avant de procéder à la réservation afin que nous vous confirmions leur disponibilité.

Oui, les draps et serviettes de bain, ainsi que les produits d’hygiène sont fournis en début de séjour.

Oui, mais toutes les chambres ne le permettent pas. La réservation d’un lit supplémentaire auprès de la réception est obligatoire et vous sera facturée 25 €. Le lit bébé est offert.

Nous vous recommandons de réserver votre lit d’appoint afin que nous puissions préparer votre chambre en fonction.

Si vous avez des demandes particulières concernant les lits d’appoint ou d’autres équipements pour enfants, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Services

Nous acceptons les Visa, Mastercard, chèques, virement bancaire (euros et ariary), Orange Money et les espèces (euros et ariary).

Oui, vous avez la possibilité de changer vos devises au niveau de la réception de l’hôtel.

Vous pouvez vous réunir à Antsanitia Resort pour vos séminaires, réunions de travail, conférences, présentations ou lancements de produits, repas d’entreprise et afterworks.

Vous pouvez fêter vos anniversaires, mariages, repas et réunions de famille à Antsanitia Resort.

Oui, l’hôtel est équipé d’un réseau wifi.

Oui, vous pouvez demander à la réception d’organiser votre transfert depuis l’aéroport de Majunga Amborovy (MJN), nous nous chargeons de réserver la navette pour vous (25 à 30 minutes en saison sèche/40 minutes en saison des pluies). Pensez à réserver au plus tard 48h avant votre arrivée. 

Antsanitia Resort vous propose son club enfants Zaza Club, pour les enfants de 4 à 12 ans. Une animatrice encadre les enfants lors des activités (toboggan, trampoline, mur d’escalade, activités diverses….).

Oui, l’hôtel dispose d’un service de blanchisserie. Un panier à linge est disponible dans votre chambre. Nos équipes vous retournerons votre linge le jour même ou le lendemain matin.

Oui, nous pouvons garder vos bagages à la réception.

Restaurant

Nous sommes accessibles aux résidents comme aux non résidents. Vous pourrez ensuite venir vous restaurer de 12h à 14h30 et de 19h à 21h.

Le bar est ouvert tous les jours et propose une grande variété de boissons softs, spiritueux et cocktail fait maison.

En contactant la réception ou via notre site web.

Notre restaurant est disponible pour nos vacanciers ainsi que pour la clientèle extérieure du lundi au samedi, le dimanche midi, nous vous proposons un buffet. C’est un buffet garni et coloré qui vous attend chaque dimanche à Antsanitia Resort, de 12h30 à 14h30. La réservation n’est pas obligatoire mais fortement recommandée.

Oui, l’hôtel vous propose le petit déjeuner. Notre savoureux petit-déjeuner est servi à table de 7h à 9h30, au bord de la piscine.

Oui, n’oubliez pas de nous communiquer si votre enfant a des intolérances alimentaires, des allergies ou des exigences particulières afin d’avertir le cuisinier à l’avance.

Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions concernant nos produits et leur composition.

Vous pourrez ajouter cette option directement depuis notre site au moment de la réservation en ligne.

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